こんにちは。

CONOCONO.D(ｺﾉｺﾉﾄﾞｯﾄﾃﾞｨｰ)のSHOPに遊びに来ていただき、ありがとうございます。

ご注文をご検討中のお客様へ必ずお読みいただきますようお願いいたします。

当店は「ちょっといいベルベット調のアイロンシート」専門店です。
ご購入前に大切なお知らせをご案内いたします。

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■商品の特徴

ブライダル空間担当の元インテリアデザイナーが厳選した、ベルベットを再現する高品質なアイロンシートです。
ベルベット調の起毛シートが高級感を演出します。

この商品は、アイロンを使ってノリを熱で溶かし、ファブリック（布）に力をかけて押し付けて貼り付けます。
市販のアイロンシートと比較すると、全体重を使って強く押し付ける必要がございます。
一度圧着すると、剥がせません。
時間が経っても色落ちせず、重厚感を保ちます。
洗濯可◎（乾燥機は不可）
洗濯堅牢度は最高クラスの5級です。
※洗濯堅牢度とは洗濯で作用する「色の変化」と「移り」の程度の試験です。

■圧着する素材テキスタイルについて

■お届けについて

商品のお届けの際に「取扱ガイド」と「練習用サンプル」を同封しています。
取扱ガイドを一読の上、練習用サンプルで練習ができます。
ご安心して本番に挑みください。

■圧着できないもの

　１　撥水加工のある生地
　２　ナイロン素材
　３　ニットなど伸縮性の大きい生地
　　　※圧着できますが、洗濯や使用を重ねることで、劣化や剥がれが早まります。
　４　凹凸のある面、タオル地、毛布
　　　※ノリの接着面が少なく、満足に貼り付けできません。

　【タオル地などにひらがなワッペンをつけたい場合】

　　土台になる布地にひらがなワッペンを圧着し、縫い付けることがおすすめです。

お届けするアイロンシールで接着テストを行なっていますが、多種多様な生地や使用状況があり、稀に圧着できない場合がございます。
剥がれてしまった場合は手芸用のりで補修ください。

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■発送について

ご入金(後払いを除く)と制作に必要な情報が揃ってから、7日後を目安に商品を発送いたします。
お急ぎの場合は、いつまでに必要か、ご購入前にご相談くださいませ。
※2月〜4月は注文が集中し、7日以上かかる場合がございます。お早めのお買い物をお願いいたします。

■発送方法について

栃木県から発送します。

・定形(外)郵便　
　日本郵便にて切手を貼って発送します。近隣でもお届け日に時間がかかりますので、お急ぎの場合はネコポスをご利用ください。
　定形外郵送は一定の需要が御座います故一応設けてはおりますが、紛失の際に保証はできかねます。
　なるべく追跡のある方法をお選びいただけると幸いです。
　※定形(外)郵便は最短で翌々日、土日祝日は配送がございません。
　※3文字など小さい商品は定形郵便にて発送する場合がございます。

・ネコポス

　一部地域を除き翌日配送ができます。ポスト投函です。

■お届け日について

・定形(外)郵便
お届け日の目安は下記の郵便局のサイトにてご確認いただけます。
https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/index.html
発送元の郵便番号　320-0043
土日祝日の配達　　×

・ネコポス
お届け日の目安は下記の郵便局のサイトにてご確認いただけます。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
発送元の郵便番号　320-0043
土日祝日の配達　　○

予定日を過ぎてもしばらく届かないようでしたら、お手数ですがメッセージにてお教えください。
郵便局へ確認し、配達の不備であった場合は再度印刷して発送いたしますのでご安心ください。

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■メール対応について

購入、発送の連絡はBASEからご登録のメールアドレスのみのご連絡となります。
また、購入後に何かありましたら、注文IDをご記載の上ご連絡をお願いいたします。
なるべく即返信を心がけておりますが、一人で対応しているため、万が一3日以内に連絡がなかった場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
土日祝はお休みです。
連絡先はBASEにてご連絡をお願いいたします。

■梱包について

シンプルな簡易梱包をしています。
商品、取扱ガイド、練習用サンプル、メッセージカードを同封しています。
プレゼントやご友人の分をご購入の際は、備考欄に詳細をご記載ください。
必要数をご対応いたします。
赤ちゃんのいるご家庭のお買い物が多いため、少しでも不安がないようにホッチキスやリボンを使った包装を控えています。
折れにくい工夫をして発送しています。（当店のアイロンシートは折れても問題なく使えます）

■発送先の変更について

住所変更はトラブル回避や個人情報が操作でき兼ねますので、システムの都合もありお受けできません。
一度キャンセル処理をさせていただいております。

■送料の重複について

複数ご購入いただく場合は、すべてカートに入れた状態でご購入手続きをお願い致します。
別々にご注文いただくと送料が重複してしまいます。
※ネコポスが重複した場合は、1回分の送料が請求されますのでご安心ください。
送料が重複した場合の、返金やキャンセル、送料抜きの専用出品などの対応は致しかねますので予めご了承ください。

■お洗濯について

正しく圧着していただければ、洗濯を重ねても剥がれない業務用の素材を扱っています。
洗濯ネットに入れて、お水にてお洗濯ください。

■万が一不良品だった場合

重々チェックをして発送していますが、万が一、届いた商品が不良品だった場合は、未使用のまま、購入後1週間以内にご連絡ください。
不良品が発覚した場合、誠意を持って対応させていただきますので、ご安心いただければ幸いです。

■納品書について

当店では納品書を同封しておりません。
必要な場合は、備考欄にご記載くださいませ。
メールにて納品書のPDFデータを送信いたします。

■保管について

半透明フィルムに設置していない面がノリ面になります。
ベタつきなどございませんが、圧着に影響が出る場合がございますので、できるだけ触れないようにお願いいたします。
シートは直射日光、温度差の激しい環境で保管すると、劣化する場合がございます。
取扱ガイドに記載した使用期限（圧着期限）が半年〜1年程度をお届けしています。
使用期限内にご利用ください。